Scroll to top
E-mail
Contact@UrbanWebdesigner.com
Call / WhatsApp
Be. +32 498 699 806
Office
Brussels, Belgium

Algemene Voorwaarden

Tussen “ONS” Urban Webdesigner en “JIJ/JOU”  De klant

Samenvatting:

We zorgen er altijd voor dat we ons beste beentje voorzetten en doen wat nodig is om jullie verwachtingen in te lossen. Los van dit is het belangrijk om enkele dingen op papier te zetten zodat beide partijen weten wie, wat, waar, wanneer. En dat beide partijen op de hoogte zijn in het uitzonderlijke geval er iets misgaat.

In dit contract hebben we geen moeilijke termen of lange saaie paragrafen opgenomen die onleesbaar zijn. Onze bedoeling is zeker niet om jullie iets te laten tekenen wat jullie niet begrijpen of achteraf spijt van hebben. We doen wat we doen omdat dit het beste is voor beide partijen, nu en in de toekomst.

In het kort;

Jij [naam], gevestigd te [adres]

nemen “ONS”

[Urban Webdesigner] met vestiging in [Kleine Keistraat 38, 3040 Neerijse]

in dienst om “JOU”

[Web design, Web hosting en/of onderhoud van beide] in handen te nemen zoals beschreven in vroegere correspondenties en volgens de gemaakte afspraken.

Het is natuurlijk iets ingewikkelder, maar hieronder enkele puntjes.

Waar zijn we het over eens?

JIJ; Jij bent bevoegd om dit contract aan te gaan in naam van jezelf, jouw bedrijf of jouw organisatie. Jij zal ons alles bezorgen wat we nodig hebben, wanneer en in het formaat gevraagd door ons, om dit project tot een goed einde te kunnen brengen. Jij zal ons werk beoordelen, feedback geven en goedkeuren. Dit alles volgens de afgesproken termijnen.

Een deadline werkt in beide richtingen, dus ook jij moet je houden aan de datums die we samen afspreken. Ook verbind je jezelf ertoe om tijdig te betalen.

WIJ: We hebben de nodige ervaring en kunnen alles opleveren zoals we vooraf hebben afgesproken. En dit zullen we doen volgens het vooropgestelde tijdsschema en op een professionele manier.

We streven ernaar om elke deadline te halen.

Natuurlijk zijn we discreet en houden we alle informatie die verstrekt is aan ons, ook tussen ons.

De puntjes op de “i” en de streepjes aan de “t”

Design

We maken “look-and-feel” ontwerpen, die zich automatisch aanpassen aan de mogelijkheden van verschillende apparaten en scherm resoluties. In onze designs gebruiken we voornamelijk HTML en CSS, hierdoor verspillen we geen kostbare tijd om elke “template” te overlappen met een mockup van het originele. We make gebruik van statische effecten (kleur, fonts, texturen) om een duidelijke eenheid te vormen in onze designs. Dit noemen we het “atmosferisch” ontwerp.

Jij zal op verschillende momenten de mogelijkheid hebben om ons werk te beoordelen. Tijdens elk project, maken we een ruimte aan waar we alle bestanden en voortgang met jou delen. We geven je ook de mogelijkheid om dagelijks contact met ons op te nemen.

Als op eender welk moment, je niet tevreden zou zijn met de vooruitgang, kan je na betaling van het gedane werk de overeenkomst opzeggen.

Teksten

Wij zijn niet verantwoordelijk voor het schrijven of verwerken van de teksten. We gebruiken hier het “copy-paste” principe van de teksten die jij ons bezorgd. We kunnen natuurlijk wel teksten schrijven, maar dan moet dit uitdrukkelijk opgenomen worden in de gemaakte afspraken.

Fotografie

Grafische bestanden (logo…), moeten aangeleverd worden in een bewerkbaar digital formaat.

Foto’s moeten in hoge resolutie (2560×1440 pixels minimum en 300 DPI) bezorgd worden. Als je niet over de nodige afbeeldingen beschikt, kunnen we altijd enkele “stock” fotografie websites aanraden.

Als je liever niet aan deze zoektocht begint, kan je dit door ons laten doen, we zullen dan een aparte offerte opstellen hiervoor.

HTML, CSS en JavaScript

De oplevering van de gemaakte pagina’s maken gebruik van HTLM5, CSS2.1 + 3 stylesheets voor de vormgeving en JavaScript voor de werking van de verschillende functies.

Test 1 2 3

Een website maken wil niet langer zeggen dat de website er op elk apparaat en browser hetzelfde uitziet. Een website maken wil in deze tijd zeggen dat de ervaring die een persoon heeft bij het bezoeken van een website hetzelfde is. We zullen de website daarom ook testen op verschillende apparaten en scherm resoluties, zodoende dat de ervaring op elk apparaat overeenkomt met waarvoor de website gemaakt is.

Desktop “browser” testing

We testen ons gedane werk in de meest gebruikte omgevingen van deze tijd. Deze zijn: Safari, Chrome, Edge, Mozilla Firefox en Opera. Andere browsers worden niet getest en kunnen daardoor ook niet aansprakelijk zijn voor het niet werken van de website op een oudere of zelden gebruikte browser.

Mobile “browser” testing

Het testen op het populaire kleine scherm is essentieel om te zorgen dat iemand zijn ervaring op de website is geoptimaliseerd afhangende van de mogelijkheden van deze apparaten.

Voor iOS testen we: Safari, Google Chrome
Voor Android testen we: Google Chrome en Firefox

Technische ondersteuning

Aangezien we geen technische helpdesk hebben waarbij je terecht kan met al jou vragen omtrent de werking van bepaalde zaken, valt enige technische ondersteuning die buiten het maken of onderhouden van de zaken die in de afgesproken dingen staan weg.

We begrijpen dat we voor jou een snelle “point-of-contact” zijn. Indien jou vragen binnen ons “kennisveld” zijn. Maken we graag een offerte zodoende we jou snel en efficiënt kunnen helpen. Wij hebben het geluk dat door de verscheidenheid van profielen binnen ons team, we een brede kennis hebben. Dit wil echter niet zeggen dat de persoon die aan jou website werkt je de nodige technische uitleg kan geven.

Een voorbeeld, omdat het kan. Wanneer je bij een bakker binnengaat, kan het zijn dat de verkoopster geen idee heeft hoe brood wordt gemaakt.
Bij diezelfde bakker is de kans zeer klein dat je tot in detail wil weten hoe het brood is opgebouwd, laat staan dat je vraagt om beleg op je brood te doen.

Indien er niet gekozen word voor een onderhoudscontract, vallen ook alle verantwoordelijkheden weg over het updaten van hosting / website / …

Veranderingen en Wijzigingen

We begrijpen volledig dat tijdens het opbouwen en tot stand komen van jouw originele idee van de website, er wijzigingen willen gemaakt worden. De prijs bij het opstellen van een offerte, voorstel of quotatie is gebaseerd op de tijd die we nodig achten om het originele idee tot stand te brengen. Maar natuurlijk zijn we flexibel. Als je van gedachte veranderd, iets nieuws wilt toevoegen of wilt verwijderen, kan dit, we stellen hiervoor een aparte offerte voor op.

Legal stuff

Omdat het moet. We kunnen niet verantwoordelijk gesteld worden in geval van schade aan jou of andere. Deze schade omvat, maar is niet gelimiteerd tot: inkomen verlies of andere. Indien dit contract gedeeltelijk word opgezegd door 1 van de partijen die het contract ondertekende, zullen al de andere clausules opgenomen in dit contract van toepassing blijven.

Phew.

Copyrights

Eerst en vooral geef je garantie en zekerheid dat enige en alle zaken zoals tekst, afbeeldingen, foto en andere ofwel jou eigendom zijn, of dat je het recht van gebruik hebt.

Na betaling en aflevering van elk project, zullen alle zaken die gebruikt zijn tijdens het maken van de website jou eigendom worden, tenzij anders beschreven in de overeenkomt. Wij zijn niet verantwoordelijk om hiervan een kopie te bewaren.

Dus, jij wordt eigenaar van alle elementen, zoals tekst, afbeeldingen en data, die je aan ons overhandigde. Tenzij je enkel het gebruiksrecht had, dan blijven deze zaken eigendom van de originele eigenaar.

Wij zijn eigenaar van de unieke combinatie van al deze elementen dat het design vormt. Jij krijgt van ons een gebruikers licentie.

We vinden het leuk om te tonen wat we kunnen, daarom hebben we ook het recht om ons werk te publiceren als deel van ons portfolio en vermeldingen van te maken op websites, artikels en boeken.

Oh en dit.

Onderaan de website komt een Copyright vermelding van dit.

BVB: Copyright 2020 – Jouw naam – gemaakt door Urban Webdesigner

Betalingen

We zijn ervan overtuigd dat je snapt hoe belangrijk het is voor een kleine zaak, zoals onszelf, dat we op tijd betaald worden. Daarom behouden we ook het recht om de kosten aan te rekenen bij het niet tijdig betalen. Zijnde 5% per maand met een minimum van 50 euro. Alsook enige andere kosten die hieruit voortvloeien.

Horror! De kleine lettertjes?

Zoals een boete, kan je ook geen enkele overeenkomst gemaakt tussen JOU en ONS overdragen zonder schriftelijke bevestiging van ONS.

De algemene voorwaarden als hier beschreven zijn, hebben betrekking op elke overeenkomst, TENZIJ uitdrukkelijk beschreven dat deze niet van toepassing zijn.
Onze algemene voorwaarden zijn te allen tijde beschikbaar online op onze website en op aanvraag te verkrijgen via email.
Wij behouden het recht om de algemene voorwaarden te wijzigen zonder voorafgaand hiervan melding te maken.

Zo, dat is het.

Ook al zijn deze algemene voorwaarde luchtig geschreven, de intentie is serieus en alles wat beschreven staat is door de wet toepasbaar.

We use cookies to give you the best experience.